ارسال تیکت
راهنمای ارسال تیکت
- 🆔 مشخصات شما:
- نام کامل خود را وارد کنید.
- شماره تلفن و آدرس ایمیل خود را وارد کنید.
- ⚙️ موضوع پیام
- موضوع پیام یا درخواست خود را به صورت مختصر وارد کنید.
- 📄 متن درخواست
- متن درخواست یا سوال خود را با شرح کامل وارد کنید.
- 🖥️ مشخصات دستگاه یا نرم افزار مورد استفاده
- شماره فنی دستگاه یا نام نرم افزار
- نسخه یا شماره سریال
- وضعیت فعلی و مشکل یا سوال مورد نظر
- 🛠️ مستندات پیوست
- تصاویر مورد نیاز را پیوست کنید.
- فایل لاگ از مشکل و یا اسکرین شات از خطا را پیوست کنید
- هرگونه متن یا فایل که به ما کمک می کند سریع تر به شما خدمات رسانی کنیم را پیوست کنید.
🚫 مهم: هرگز پسورد یا کلید API را ارسال نکنید.
